|
Organisaties proberen daarom meer grip te krijgen op de besturing van IT. Het management van de aanbodzijde van IT – de externe en interne leveranciers van IT-diensten - is de afgelopen jaren geprofessionaliseerd, door middel van contract management en modellen als het Sourcing Governance Framework van Quint. Aan de andere kant is het managen van de vraag naar IT-diensten nog onderbelicht gebleven. Datzelfde geldt voor het adequaat op elkaar afstemmen van vraag en aanbod – demand supply governance, kortweg ‘regie’. U kunt het artikel downloaden door op het PDF icon rechtsboven te klikken. |



