Roelof Douwstra: Uitwisselen van ervaringen

Roelof Douwstra is de afgelopen 10 jaar veel betrokken geweest bij complexe projecten op bestuursniveau.  Hij is dan ook actief betrokken bij verschillende overheidsnetwerken.  “Ik heb bewust geen titel op mijn kaartje staan. Belangrijker dan een functiebenaming is wat ik doe – het samenbrengen van overheidsinstellingen. Overheden ervaren in de praktijk de zelfde problematiek, maar nemen te weinig tijd om deze ervaringen met elkaar te delen.

Roelof was in 1992 een van de oprichters van Quint en is nog steeds aandeelhouder. Voor die tijd was hij bij Pink Elephant  verantwoordelijk voor de dienstverlening in de petrochemische industrie. In 2000 trad Roelof bij Quint uit de directie, om zich volledig te kunnen toeleggen op zijn activiteiten in de overheidswereld.

Roelof ziet zichzelf als bruggenbouwer en communicator: “In die rol kan ik meer toevoegen dan alleen de kennis van Quint. Ik breng aan mijn klant ook over wat mijn andere klanten weten. Het hergebruik van specifieke oplossingen en ervaringen binnen de overheid is wel essentieel in de huidige omstandigheden, waarbij zware taakstellingen aan de orde zijn.”

Hein Franken: IT die dagelijks helpt

Hein Franken is verantwoordelijk voor relaties binnen de Rijksoverheid. Na zijn studie Natuurkunde werkte hij op het snijvlak van ICT, besturing en commercie, met daarbij de laatste 10 jaar focus op de overheid. Hein’s motto is: ‘Ik draag graag bij aan het creëren van meer toegevoegde waarde van de ICT van de Rijksoverheid voor de burger’.

Zijn ervaring en visie zet hij in om departementen en overheidsorganisaties, die zich momenteel heroriënteren op ICT-gebied, te adviseren en te ondersteunen: “Wil de overheid kunnen inspelen op veranderende behoeften van de burger, waarbij steeds meer samenhangende klantgerichte on-line services worden gevraagd, dan zijn aanzienlijke organisatorische aanpassingen nodig, alsmede het herinrichten van de ICT.” Hein signaleert dan ook een toenemende vraag naar bewezen waardetoevoegende en onafhankelijk advies, zoals Quint dat biedt.

De toegevoegde waarde van IT staat voor hem centraal bij alle diensten en activiteiten die Quint levert: “Ik loop warm voor IT die mensen dagelijks helpt. Denk bijvoorbeeld aan innovatieve manieren van communicatie met burgers, waarbij overheidsinstellingen veel waarde uit IT halen.”

Hein Franken wil bovendien graag een verbindende rol spelen, om de uitwisseling van ervaringen en kansen mogelijk te maken: “Er kan nog zo veel meer worden samengewerkt tussen overheidsinstellingen!”