Uitdagingen
Onze klant, de IT organisatie van een internationale bank- en verzekeringsmaatschappij, had grote problemen met haar test- en acceptatie omgeving. De knelpunten waren hoofdzakelijk te vinden in de capaciteit van de beschikbare omgeving. 

Oplossingen
Quint voerde een assessment en een benchmark studie uit, in samenwerking met Compas Management Consulting, dat aantoonde dat de knelpunten niet door infrastructurele capaciteit werden veroorzaakt, maar hoofdzakelijk door de volwassenheid van de ontwikkel-, test- en support processen. De volwassenheid van het testproces en het projectmanagement werden als de hoofdoorzaken van de problemen gezien.  

Resultaten
De studie verschafte de klant van een goede business case voor het verbeteren van de volwassenheid van de testprocessen in plaats van het investeren in nieuwe infrastructuur.