Rijksoverheid: optimale dienstverlening aan de burger

De gevolgen van de kredietcrisis zullen nog jaren doorwegen, zeker ook bij de rijksoverheid. De inzet van mensen en middelen staat daarom prominent op de beleidsagenda.

Al enige tijd is duidelijk dat er sprake is van een aanzienlijke mate van doublure in de ICT-voorzieningen van overheidsinstellingen. Zij werken dan ook aan het slimmer en vooral ook gezamenlijk inzetten van ICT. Silo’s maken plaats voor shared service centers.
Er wordt gesproken over integratie van processen, diensten, huisvesting en zelfs organisaties.

In een turbulente periode als deze volstaat het niet om IT als een standaard product in te kopen en te beheren. Uw organisatie dient evenwicht te brengen in de verhouding tussen kernprocessen en ondersteunende ICT. Dit vraagt om maatwerk.
In deze tijd, met zijn nadruk op kostenbesparingen, vormen aanbestedingen eveneens een grote uitdaging. Ze leiden veelal tot een partnership met marktpartijen dat minstens vier jaar duurt. Ofwel: wat u nu inkoopt, moet goed zijn.

Quint is een adviesbureau met een uitstekende reputatie en een grote ervaring in de overheidswereld. De adviseurs van Quint helpen u en uw medewerkers de afweging te maken tussen verzakelijking waar het kan, en maatschappelijke verantwoordelijkheid waar het behoort. Quint helpt uw organisatie bij veranderingsprocessen, de inrichting van ICT en de selectie van marktpartijen. En adviseert niet alleen, maar is nauw betrokken bij veranderingsprocessen en blijft aan boord tot veranderingen gerealiseerd en geborgd zijn.

Samen met u stelt Quint Wellington Redwood het kompas op de juiste koers: een optimale dienstverlening aan de burger.