Menig interne IT-organisatie kan niet voldoen aan de innovatiebehoefte van de business. Dat was een stelling bij een debat tussen CIO's op een Quint-miniseminar. IT-organisaties die niet voldoen aan de innovatiebehoefte lopen het risico gemarginaliseerd te raken en hun bestaansrecht te verliezen. De business is namelijk onvoldoende overtuigd van de toegevoegde waarde van de interne IT-organisatie. Vaak besluiten bedrijven om zich te oriënteren op een extern alternatief. Daarbij voelen ze zich uiteraard gesterkt door de breeduitgemeten beloftes van leveranciers. Zij profileren zich als innovatieve businesspartners en gebruiken daarvoor onder meer mooie quotes uit extern onderzoek.